Как отменить бронирование

Отмена бронирование участниками программы лояльности

1. Для того, чтобы отменить бронирование вам надо зайти в Личный кабинет:

2. Выбрать необходимое бронирование и нажать на кнопку "Информация о бронировании", вы попадете на страницу подтверждения бронирования:

3. На странице вы найдете кнопку “Отменить бронирование” (зависит от отеля и санатория):

Отмена бронирования без Личного кабинета

1. На сайте в верхнем правом углу нажать на “Бронирования”:

2. В всплывающем окне необходимо ввести свою электронную почту и номер бронирования, который вы найдете в подтверждении бронирования в электронной почте:

3. Нажав на “Найти бронирование” у вас откроется подтверждение, в котором вы сможете найти кнопку “Отменить бронирование”, пролистав в самый низ документа:

Отмена бронирования в электронной почте

1. После совершения бронирования на электронную почту приходит письмо с подтверждением. Если пролистать письмо до конца, вы найдете кнопку “Отменить бронирование”:

2. Кликнув на нее у вас откроется подтверждение, в котором вы сможете найти кнопку “Отменить бронирование”, пролистав в самый низ документа: